商务英语词汇客服：客户投诉
时间：2018-12-31 作者：英语课 分类：商务英语分类核心1000词汇
英语课
[00:03.81]break down :故障
[00:05.74]claim :n.(保险)理赔；费用申请
[00:07.39]complaint :n.抱怨；不满
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