- 现代酒店英语实务教程 15（酒水服务）
- 现代酒店英语实务教程 14（上菜服务与席间服务）
- 现代酒店英语实务教程 16（文秘服务）
- 现代酒店英语实务教程 17（提供信息）
- 现代酒店英语实务教程 18（会务服务）
- 现代酒店英语实务教程 19（票务服务）
- 现代酒店英语实务教程 20（电话服务）
- 现代酒店英语实务教程 21（康乐中心服务）
- 现代酒店英语实务教程 22（寄存服务）
- 现代酒店英语实务教程 06（客房清理服务）
- 现代酒店英语实务教程 12（餐厅迎客服务）
- 现代酒店英语实务教程 01（客房预订）
- 现代酒店英语实务教程 02（登记入住）
- 现代酒店英语实务教程 03（处理投诉）
- 现代酒店英语实务教程 04（结账退宿）
- 现代酒店英语实务教程 05（客房迎宾服务）
- 现代酒店英语实务教程 08（客房送餐服务）
- 现代酒店英语实务教程 09（客房其他服务）
- 现代酒店英语实务教程 10（处理客房突发事件）
- 现代酒店英语实务教程 07（客房洗衣服务）
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