怎样应答商务电话
英语课
怎样应答商务电话 商务电话交流是工作中的一部分,那么该怎样得体应答商务电话呢?下面就不同的场景教各位几招。
情况一:打电话的人找的是你自己
Is Daisy there?Daisy 在吗?
1) This is she. 我就是。(注:男的用 This is he.)
2) You’re speaking / talking to her. 你正在跟她说话。(注:男的用You’re speaking / talking to him.)
3) This is Daisy. 我就是 Daisy.
4) That’s me. 我就是。
情况二:打电话的人要找的人不在
May I speak to Mr. Gates?请问 Gates 先生在吗?
1) He’s not here right now. 他现在不在这里。
2) He’s out. 他出去了。
3) He’s in a meeting right now. 他现在正在开会。
4) You’ve just missed him. 你刚好错过他了。
5) He’s just stepped out. 他刚好出去了。
情况三:打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
Can I talk to Mark?我可以跟 Mark 讲话吗?
1) He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了,你要留言吗?
2) He’s not available 1 right now. Can I take a message?
他不在,我可以帮你传话吗?
标签:
商务英语