零售管理基础单词

 　　retailing                 零售

　　channel of distribution  分销渠道
　　sorting process          分拣过程
　　multi-channel retailing  多渠道零售
　　nonstore retailing       无店铺零售
　　direct marketing         直复营销
　　data-base retailing      数据库零售
　　exclusive distribution   独家分销
　　intensive distribution   密集分销
　　selective distribution   选择性分销
　　retail strategy          零售战略
　　retailing concept        零售观念
　　total retail experience  整体零售体验
　　releationship retailing  关系零售
　　expected customer service期望的顾客服务
　　augemented customer service扩展的顾客服务
　　employee empowerment     雇员授权
　　revolving credit account 循环信用帐户
　　option credit account    选择信用帐户
　　open credit account      开放信用帐户
　　value delivery system    价值传送系统
　　goods retailing          商品零售
　　service retailing        服务零售
　　rented-goods services    租赁商品服务
　　owned-goods services     自由商品服务
　　nongoods services        非商品服务
　　electornic banking       电子银行
　　social responsibility    社会责任
　　consumerism              消费者保护主义
　　mass merchandising       大规模销售
　　niche retailing          利基零售
　　bifurcated retailing     分叉零售
　　target market            目标市场
　　mass marketing           大规模营销
　　concentrated marketing   集中营销
　　differentiated marketing 差别营销
　　controllable variables   可控变量
　　uncontrollable variables 不可控变量
　　strategy mix             战略组合
　　destination retailer     目标零售商
　　wheel of retailing       零售轮转
　　scrambled merchandising  商品攀升
　　retail life cycle        零售生命周期
　　mergers                  吞并
　　downsizing               缩小规模
　　convenience store        便利店
　　supermarket              超市
　　conventional supermarker 传统超级市场
　　food-based superstore    食品超级市场
　　supercenter              超级中心
　　hypermarket              大型超级市场
　　box(limited-line)store   有限品种商店
　　warehourse store         仓储店
　　specialty store          专业店
　　deparment store          百货公司
　　traditional department store 传统百货公司
　　full-time discount store 全线折扣百货店
　　variety store            杂货店
　　off-price chain          优惠价连锁店
　　factory outlet           工厂直销店
　　membership club          会员俱乐部
　　flea market              跳蚤市场
　　demographics             人口特征
　　discretionary income     可随意支配收入
　　reference groups         参照群体
　　household life cycle     居住单位生命周期
　　family life cycle        家庭生命周期
　　class consciousness      阶级意识
　　perceived risk           可察觉的风险
　　outshopping              到邻近地区购物
　　cross-shopping           交叉购物
　　evaluation of alternatives备选方案的评估
　　trading area              商圈
　　trading-area overlap      商圈重叠
　　geographic information system地理信息系统
　　primary trading area      主要商圈
　　secondary trading area    次要商圈
　　fringe trading area       边缘商圈
　　understored trading area  商店不足区
　　overstored trading area   商店过多区
　　saturated trading area    商店均衡区
　　parasite store            附着式商店
　　isolated store            孤立商店
　　unplanned business district无规划商业区
　　central business district 中心商业区
　　secondary business district次级商业区
　　neighborhood business district邻里商业区
　　planned shopping center   规划的购物中心
　　balanced tenancy          均衡配置
　　regional shopping center  区域购物中心
　　megamall                  特大购物中心
　　community shopping center 社区购物中心