电话英语:怎样应答商务电话
英语课
电话英语:怎样应答商务电话
商务电话交流是工作中的一部分,那么该怎样得体应答商务电话呢?下面就不同的场景教各位几招。
情况一:打电话的人找的是你自己
Is Daisy there?Daisy在吗?
1) This is she.我就是。(注:男的用 This is he.)
2) You’re speaking / talking to her.你正在跟她说话。(注:男的用You’re speaking / talking to him.)
3) This is Daisy.我就是 Daisy.
4) That’s me.我就是。
情况二:打电话的人要找的人不在
May I speak to Mr. Gates?请问 Gates先生在吗?
1) He’s not here right now.他现在不在这里。
2) He’s out.他出去了。
3) He’s in a meeting right now.他现在正在开会。
4) You’ve just missed him.你刚好错过他了。
5) He’s just stepped out.他刚好出去了。
情况三:打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言
Can I talk to Mark?我可以跟 Mark讲话吗?
1) He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了,你要留言吗?
2) He’s not available 1 right now. Can I take a message?
他不在,我可以帮你传话吗?
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