商务英语口语每天三句半 在酒店 第87期:投诉
时间:2018-12-31 作者:英语课 分类:商务英语口语每天三句半
英语课
7 投诉
3句英文任你选
The pillow cases are stained.
枕头套上有污渍。
The watet closet is clogged 1 and when I flushed it, it overflowed 2!
抽水马桶堵住了。我一冲水,水就冒出来。
Get me your manager!
把你们的经理给我找来。
半个句型要记牢
get sb. ~(给某人找来……)
Tip:
当客人投诉时,服务员应该首先说I'm terribly sorry to hear that. (听到这样的事情,我真是非常抱歉。)然后再解决问题。
(使)阻碍( clog的过去式和过去分词 ); 淤滞
- The narrow streets were clogged with traffic. 狭窄的街道上交通堵塞。
- The intake of gasoline was stopped by a clogged fuel line. 汽油的注入由于管道阻塞而停止了。
溢出的
- Plates overflowed with party food. 聚会上的食物碟满盘盈。
- A great throng packed out the theater and overflowed into the corridors. 一大群人坐满剧院并且还有人涌到了走廊上。 来自《简明英汉词典》